Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

🔁 Повернення товару належної якості Стаття 9 Закону Споживач має право обміняти або повернути товар належної якості протягом 14 днів, не рахуючи дня купівлі, якщо: товар не використовувався; збережено товарний вигляд, пломби, ярлики; є розрахунковий документ (чек, квитанція); товар не входить до переліку тих, що не підлягають поверненню. 👉 Якщо аналогічного товару для обміну немає, споживач має право: отримати гроші назад, або обрати інший товар з перерахунком вартості. ❌ Товари, що НЕ підлягають поверненню Згідно з постановою КМУ №172, не повертаються, зокрема: продукти харчування; ліки та медичні вироби; засоби особистої гігієни; нижня білизна, панчішно-шкарпеткові вироби; парфумерія та косметика; аудіо-, відеодиски, якщо порушена упаковка.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.